タグ:人間関係
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【書評:1324冊目】接客1年生(七條千恵美)
【接客における心技体の鍛え方】 元JALサービス教官・七條千恵美氏が、接客1年生が身につけるべき、接客の心(心構え)・技(接客のコツ)・体(見た目)を徹底解説する一冊。この基本があっての接客と心得よう! ■この本の紹介…詳細を見る -
【書評:1317冊目】人間関係をリセットして自由になる心理学(DaiGo)
【人間関係は「30人」の密度で決まる!】 メンタリスト・DaiGo氏が、人間関係をリセットして自由になる心理学を通して、あなたの人生を充実させてくれる「30人とのつながり」の見つけ方を解説する一冊。 ■この本の紹介文 …詳細を見る -
【書評:1306冊目】部下を元気にする、上司の話し方(桑野麻衣)
【ハラスメントなどの対策ばかりで混乱している上司ほど効く!】 コミュニケーション講師・桑野麻衣氏が、「部下を元気にする、上司の話し方」と題して、上司の職場コミュニケーション改善法を詳細に解説する一冊。 ■この本の紹介文…詳細を見る -
【書評:1305冊目】社内政治力(芦屋広太)
【6×5で組織を生き抜け!】 マネジメントコンサルタント・芦屋広太氏が、仕事の自由度をあげるには「社内政治力」をもつことが一番だと提起し、身につけておくべき社内政治力を1つ1つ具体的に解説する一冊。 ■この本の紹介文 …詳細を見る -
【書評:1300冊目】会話力速効ドリル(石田章洋)
【ドリルで鍛える7つの会話力!】 放送作家・石田章洋氏が、ビジネスで日常的に遭遇するシーンを題材に、7つの大人の伝え方が身につく”会話力速効ドリル”を出題・解説する一冊。56問を解いて会話力を伸ばせ! ■この本の紹介文…詳細を見る -
【書評:1290冊目】職場のアホを撃退できる! 都合のよすぎる方法(イェンツ・ヴァイドナー)
【損をしないキレ方のススメ】 犯罪学教授・イェンツ・ヴァイドナー氏が、人間関係で悩まないために、いい人と攻撃性のバランスを整えることを提唱する一冊。職場のアホを撃退できる都合のよすぎる方法とは? ■この本の紹介文 …詳細を見る -
【書評:1288冊目】身近にいる「やっかいな人」から身を守る方法(マーク・ゴールストン)
【相手の波に飲みこまれる前に】 アメリカの著名な精神分析医・マーク・ゴールストン氏が、身近にいる「やっかいな人」から身を守る方法を指南する一冊。理不尽でやっかいな人と”最高の対話”をする準備が整う。 ■この本の紹介文…詳細を見る -
【書評:1285冊目】絶対に身につけたい 本物の接客(菊地麻衣子)
【人が人を接客する意味を考える】 ホスピタリティマインドトレーナー・菊地麻衣子氏が、AIなど自動化が進む今だからこそ、絶対に身につけたい「本物の接客」を解説する一冊。自分にしかできない接客を極めよう! ■この本の紹介文…詳細を見る -
【書評:1273冊目】「つらいのに頼れない」が消える本(吉田穂波)
【頼られると、嬉しいですよね?】 医師・吉田穂波氏が、「つらいのに頼れない」が消える方法として、受援力を身につけることを提唱する一冊。頼り、頼られる、そんな信頼関係が自然と身につくトレーニングをぜひ。 ■この本の紹介文…詳細を見る -
【書評:1260冊目】ほめ言葉マーケティング(田村直樹、藤咲徳朗)
【褒め合う生態系を育もう】 マーケティングの専門家・田村直樹氏と日本褒め言葉カード協会代表・藤咲徳朗氏が、ほめ言葉マーケティングを提唱する一冊。褒める・認める・感謝することで、職場がビジネスが変わる! ■この本の紹介文…詳細を見る