【仕事＝大人の自分磨き！】
店長指導のカリスマ・鳥越恒一氏が、ほめられたいときほど、誰かをほめようと題して、自分らしいマネジメントを確立する方法を指南する一冊。店長の心を励ます50の言葉が、心に沁みる。
仕事でつらいとき。
心の支えになってくれるものがありますか？
本書は、5万人の悩める店長を救ってきた著者が、その経験を基にした50の言葉を通して、マネジメントのヒントや実践的な方法を指南する一冊。
「自分の能力を信じて、周囲の人を大切に想って、自分のために頑張る」
これを実現するために、多くの人が悩みながら仕事をしています。
店長向けの本ですが、店長をそのまま上司と置き換えることができる内容です。
そして、50の言葉は『店長（上司）への応援歌』と言えます。
人の上に立つと、孤独感を覚えます。
頼りたくても、どこにも頼ってはいけないと思うようになってしまいます。
そんなあなたの心に寄り添いながら、リーダーとしての仕事の楽しさや素晴らしさを説いていきます。
読むほどに、心の中が元気になっていきます。
難しい仕事ほど、自分が磨かれていく。
その楽しさを育んでいきましょう！
◆仕事は、大人の自分磨き。
敵は自分がつくっている。
ひとりで頑張る前に、もっとスタッフを頼ってみることだ。
スタッフはみな店長の味方だ。
「誰も協力してくれない」と思い込んで、敵を作っているのは、自分自身なのだ。
複数読めば、同じテーマでも視点が異なり、多くの知恵が得られるはずだ。
「わからない」と思い悩む前に勉強するべきだ。
これが一番早い解決法だ。
悩んでいても良いアイデアは降ってこない。
「自分なりに調べたが、それでもわからないから相談する」という順番にするべきだ。
事前に自分で調べたり、考えたりするから具体的に相談できる。
相談された側も明確に答えることができるのだ。
柔らかさは強いのだ。
誰も傷つけることがないし、自分自身も傷つかない。
世の中には、固いと感じる人が大勢いる。
だが、負けない柔らかさをまとうべきなのだ。
回り道がお勧めだ。
遠回りすると、その分インプットが増える。
最短コースはインプットが少ない。
無駄なことをしなければ、真理も見えてこないものだ。
成長しないスタッフはいない。
だが、成長させない上司はいるのだ。
自分で自分の人生を諦める人は、自分で決めている。
誰かに言われて諦めたのではない。
自分で勝手に「もうダメだ」と決めつけてしまったのだ。
将来に対しては、誰もが不安を抱いている。
不安を消してくれるのは、計画と努力だ。
ただ、頑張っているだけでは空回りする。
ある程度、道筋を立てて努力することだ。
まず、ゴールを決めることだ。
将来の計画は「どうあるか」を計画する。
自分をどう磨いていくかについて計画を作り、それに向かって進んでいくべきだ。
そうするからこそ、好きな自分・なりたい自分に近づいていけるのだ。
ゴールがない人は、色々な人に影響される。
うまい金儲けの話に騙されたり、いろいろな人に影響されて、人の顔色を見たりする。
だから、ストレスも溜まりやすい。
感謝の気持ちがあるのなら、それを伝えるべきだ。
絶対にすべき大切な仕事だ。
口頭で伝えにくいなら、カードに一言書いて手渡せばいい。
メッセージを書いて渡すなら感謝・称賛・励ましだけを書く。
指摘したいことがあるなら、それは口頭で伝えるべきだ。
それぞれ使い分けることが大事なのだ。
仕事は大人の自分磨きだ。
成長するために自分磨きをするなら、仕事を通してやるべきだ。
「大人の自分磨き」で効果的なのは、難しい仕事をすることだ。
様々な年代の人と付き合う中で、色々な関係づくりを学ぶことだ。
結果的に、誰からも嫌われず、嫌な思いをさせない優しさが身につく。
仕事は、そんな自分磨きの絶好のチャンスだ。
自分の姿を見てスタッフたちは育つのだ。
仕事をして、自分が磨かれていく姿をしっかりと目に焼きつけてもらうべきだ。
そんな気持ちで仕事に臨むべきだ。
【1328-1】人生を諦めないと決める
【1328-2】感謝の気持ちは必ず伝える
【1328-3】いろいろな年代の人と交流をもつ
※イラストは、イラストレーターの萩原まおさん作
【書籍名】ほめられたいときほど、誰かをほめよう
【著者名】鳥越恒一 ・ 著者情報
【出版社】プレジデント社
【出版日】2018/10/16
【オススメ度】★★☆☆☆
【こんな時に】明日のリーダー力を磨きたいときに
【キーワード】指導力、人間関係、ことばのチカラ
【頁 数】191ページ
【目 次】
第1章 柔らかな強さをまとう
第2章 あきらめない心を磨く
第3章 輝くためにできること
第4章 プラスの影響を与える存在に
この本が、あなたを変える！
鳥越恒一さん、素敵な一冊をありがとうございます＼(^o^)／
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2018年 11月 28日
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